Am 09.11.2021 hatte DownTownBikes das Bosch-Team im Haus. Man verlängerte den Service Vertrag als E-Bike Bosch Vertragspartner.
Bosch Technik ist in jedem E-Bike enthalten, was auf gute Technik, Qualität und Beständigkeit schwört. Daher ist es auch nicht verwunderlich dass es in Tern E-Falträdern und Lastenrädern zum Einsatz kommt. Doch mit Verlaub, heute wollen wir kein Loblied auf Tern singen. Heute steht DownTownBikes selber im Fokus dieses Artikels.
Die Techniker vom Bosch E-Bike Team waren in unserem Fahrradladen zu Gast. Ziel des Besuches war die Kontrolle unserer Werkstatt, unseres Ladens, unserer Technik sowie unseres Know-Hows.
Räumlichkeiten und Werkstatt – bestanden!
Wer Bosch-Technik in seinem Fahrrad wünscht, möchte ein Qualitätsprodukt. Damit verbindet man einen professionellen Fahrradladen mit Ausstellungsfahrrädern, einen Bestand an Ersatzteilen und Zubehör sowie eine angeschlossene Werkstatt mit dem entsprechenden Equipment.
Genau diese Anforderungen stellt Bosch auch an seine Vertragshändler. Dieses Bild von einem Fahrradladen mit einer angeschlossenen Werkstatt. Da genau das im Kopf des Kunden Seriosität verspricht. Boschs Credo ist Seriosität und Qualität. Wer seinen Bosch Motor, Akku oder Display bei einem Bosch Service instand setzen möchte, muss einen Fahrradladen vorfinden in geeigneter Größe mit einer angeschlossenen Werkstatt. DownTownbikes hat diese Minimal-Anforderungen mit dem ersten Blick sofort bestanden.
Technik & Ausrüstung – bestanden!
Doch auch der größte und schönste Raum nützt nichts, wenn das passende Werkzeug für eine Bosch-Instandsetzung fehlt. Es fängt bereits bei den Messgeräten an, die Bosch-Displays, Motoren und Akkus kontrollieren. Nur mit den richtigen Messzahlen funktioniert das Bosch-System reibungslos. Und nur wenn die Messzahlen von Display, Akku und Motor genau aufeinander abgestimmt sind, wird das E-Bike die optimalen Ergebnisse liefern.
Liegen die Ergebnisse vor, ist es perfekt wenn das E-Bike die optimalen Zahlen bereits hat. Doch das Fahrrad nutzt sich ab, Einstellungen verändern sich und auch ein Fahrverhalten kann über die Zeit anders werden. Mit der passenden Ausrüstung, kann man die Bosch-Geräte einem Service unterziehen und anpassen. Mit Bosch darf man erwarten, dass ein perfekt abgestimmtes E-Bike wartet.
Doch nicht nur das Fahrrad selber verändert sich sondern auch aus dem Hause Bosch kommen Veränderungen. Kleine Veränderungen an der Software. Updates verbessern die Leistungsfähigkeit der Boschprodukte. DownTownBikes hat sowohl die Technik als auch die Ausrüstung, um auf Bosch-technische Belange einzugehen.
Personal und Schulung – bestanden!
Der wichtigste und durchaus der „versteckteste“ Punkt. Das Wissen um die einzelnen Bosch-Produkte und deren Zusammenspiel. DownTownBikes kennt jedes der aktuellen und alten Modelle der Bosch-Reihen. Dies prüfte Bosch von unserem Mitarbeitern ab und diese bestanden mit „links“.